Correo electrónico

Borrado o recuperación de correos

Borrado de correos

Tiene las siguientes opciones:

Cómo definir si los correos se mueven a la papelera o se eliminan permanentemente cuando se borran:

  1. Presione el icono Configuración de la barra de menús. Presione Todos los ajustes.

    Se abre la ventana Configuración.

  2. Presione en Correo en el panel izquierdo.

    Presione en Configuración avanzada en el panel derecho.

  3. Defina el comportamiento cuando se borran correos:

    • Si los correos se van a mover a la papelera, deshabilite Eliminar permanentemente los correos eliminados.

    • Si los correos se van a borrar permanentemente, active Eliminar permanentemente los correos borrados.

      Advertencia: Dependiendo de la configuración, los correos borrados permanentemente no se pueden recuperar.

Cómo borrar correos individuales:

  1. Seleccione uno o varios correos.

  2. Presione el icono Borrar de la barra de herramientas.

    O:

    • Presione las teclas [Supr] o [Retroceso] del teclado.

    • En el menú contextual de un correo, presione en Borrar.

    • Si se ha seleccionado un correo individual, use el icono Borrar de la vista de detalle.

Resultado:

  • Si la configuración Eliminar permanentemente los correos borrados está deshabilitada:

    Los correos se moverán a la carpeta Papelera.

  • Si la configuración Eliminar permanentemente los correos borrados está habilitada:

    Se le preguntará si desea borrar los correos de forma permanente.

Cómo borrar todos los correos de una carpeta:

  1. En la vista de carpeta,seleccione la carpeta cuyos correos quiere borrar.

  2. Utilice uno de los métodos siguientes:

    • Presione el icono Acciones que hay junto al nombre de la carpeta.

    • Presione el icono Más acciones que hay encima de la lista.

    Presione el botón Borrar todos los mensajes.

    Advertencia: Si la opción Eliminar permanentemente correos borrados está habilitada, los correos borrados no se pueden recuperar, dependiendo de la configuración.

  3. Confirme que desea borrar el contenido de esta carpeta.

Resultado:

  • Si la configuración Eliminar permanentemente los correos borrados está deshabilitada:

    Los correos se moverán a la carpeta Papelera.

  • Si la configuración Eliminar permanentemente los correos borrados está habilitada:

    Los correos se borrarán definitivamente.

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