Correo electrónico

Gestión de correos

Borrado de correos

Existen las siguientes opciones:

Cómo definir si los correos se mueven a la papelera o se eliminan permanentemente cuando se borran.

  1. Presione el icono Configuración de la barra de menús. Presione Todos los ajustes.

    Se abre la ventana Configuración.

  2. Presione en Correo en el panel izquierdo.

    Presione en Configuración avanzada en el panel derecho.

  3. Defina el comportamiento cuando se borran correos:

    • Si los correos se van a mover a la papelera, deshabilite Eliminar permanentemente los correos borrados.

    • Si los correos se van a borrar permanentemente, active Eliminar permanentemente los correos borrados.

      Advertencia: Los correos borrados permanentemente no se pueden recuperar.

Cómo borrar un correo:

  1. Seleccione uno o varios correos.

  2. Presione el icono Borrar de la barra de herramientas.

    O:

    • Presione las teclas [Supr] o [Retroceso] del teclado.

    • En el menú contextual de un correo, presione en Borrar.

    • Si se ha seleccionado un correo individual, use el icono Borrar en la vista de detalle.

Resultado:

  • Si la configuración Eliminar permanentemente los correos borrados está deshabilitada:

    Los correos se moverán a la carpeta Papelera.

  • Si la configuración Eliminar permanentemente los correos borrados está habilitada:

    Se le preguntará si desea borrar los correos de forma permanente.

Cómo borrar todos los correos de una carpeta:

  1. En la vista de carpeta,seleccione la carpeta cuyos correos quiere borrar.

  2. Utilice uno de los métodos siguientes:

    • Presione el icono Acciones que hay junto al nombre de la carpeta.

    • Presione el icono Más acciones encima de la lista.

    Presione el botón Borrar todos los mensajes.

    Advertencia: Si la configuración Eliminar permanentemente los correos borrados está habilitada, los correos borrados no se podrán recuperar.

  3. Confirme que desea borrar el contenido de esta carpeta.

Resultado:

  • Si la configuración Eliminar permanentemente los correos borrados está deshabilitada:

    Los correos se moverán a la carpeta Papelera.

  • Si la configuración Eliminar permanentemente los correos borrados está habilitada:

    Los correos se borrarán definitivamente.

Cómo recuperar correos eliminados:

  1. Abra la carpeta Papelera en la vista de carpeta.

  2. Seleccione uno o varios correos.

  3. En el menú contextual del correo, presione en Mover.

  4. Seleccione una carpeta de la ventana Mover. Presione en el botón Mover.

O:

  • Para recuperar todos los correos de la papelera, presione en el icono Más opciones encima de la lista. Presione en el botón Mover todos los mensajes.

  • Si se ha seleccionado un correo individual, use el icono Más acciones de la vista de detalle. Presione en Mover.

Cómo borrar definitivamente un correo:

Advertencia: Los correos borrados permanentemente no se pueden recuperar.

  1. Abra la carpeta Papelera en la vista de carpeta.

  2. Seleccione uno o varios correos.

  3. Presione el icono Borrar de la barra de herramientas.

    Si se ha seleccionado un correo individual, también puede usar el icono Borrar de la vista de detalle.

  4. Confirme que desea borrar permanentemente los correos seleccionados.

Cómo borrar permanentemente el contenido de la carpeta Papelera:

Advertencia: Los correos borrados permanentemente no se pueden recuperar.

  1. Seleccione la carpeta Papelera en la vista de carpeta.

  2. Utilice uno de los métodos siguientes:

    • Presione el icono Más acciones que hay junto a la Papelera.

    • Presione el icono Más acciones que hay encima de la lista.

    Presione Vaciar carpeta.

  3. Confirme que desea borrar el contenido de la carpeta.

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