À propos de cette documentation

1.2. Terminologie

App

Une application est un composant du collecticiel qui fournit certaines fonctionnalités. Par exemple, avec l'application Courriel, vous pouvez envoyer, recevoir et organiser votre courrier électronique.

Carnet d'adresses Tous les utilisateurs

Contient les données de contact pour tous les utilisateurs. Suivant la configuration, les utilisateurs peuvent modifier leurs données personnelles dans ce carnet d'adresses.

Suivant la configuration, ce carnet d'adresses peut porter un autre nom, par exemple Utilisateurs internes ou Carnet d'adresses global.

Compte

Un compte ou un compte utilisateur est un droit d'accès au système d'un ordinateur. Exemples de comptes :

  • compte dans le collecticiel

  • compte GMail

  • compte DropBox

  • compte Facebook

Pour obtenir un accès, un utilisateur doit s'authentifier avec son nom d'utilisateur et son mot de passe. C'est grâce à ce compte que le système de l'ordinateur identifie chaque utilisateur. Cela permet ainsi d'assigner des propriétés spécifiques à un utilisateur, telles que des droits d'accès ou des réglages.

Voir aussi :

Compte de courrier externe

Votre compte de courrier électronique lié au logiciel de travail collaboratif. Vous obtenez ce compte automatiquement. Vous ne pouvez pas le supprimer.

Voir aussi :

Compte de courrier externe

L'administrateur peut configurer des comptes de courrier électronique fonctionnels et les attribuer à des utilisateurs spécifiques. Un compte de courrier électronique fonctionnel possède les propriétés suivantes :

  • Il répond à un objectif précis, tel que la communication avec les clients.

    Des comptes comme assistance@exemple.com, info@exemple.com en sont des exemples typiques.

  • Il peut être utilisé conjointement par plusieurs utilisateurs pour lire et envoyer des courriels ou y répondre.

    L'administrateur définit quels utilisateurs sont autorisés à utiliser un compte de courrier électronique fonctionnel.

  • Les utilisateurs ne peuvent ni modifier, ni supprimer un compte de courrier électronique fonctionnel.

Voir aussi :

Domaine

Un domaine est l'adresse utilisée pour ouvrir une page sur Internet. Exemple : www.exemple.com. Les termes "adresse web" ou "adresse Internet" sont également utilisés pour désigner un domaine.

Voir aussi :

Dossiers

Les dossiers contiennent des objets spécifiques à une application. Dans certaines applications, les dossiers peuvent également comprendre des sous-dossiers. Certains dossiers sont pré-configurés, d'autres peuvent être mis en place par l'utilisateur. Exemples de dossiers : dossiers de courriel, carnet d'adresses, agenda, dossier de tâches

Voir aussi :

Éléments

Des éléments de l'interface utilisateur. Exemples : des fenêtres, des titres, des boutons.

Voir aussi :

Fil de conversation par courriel

Un fil de conversation est une série de courriers électroniques listant de manière dynamique toutes les réponses successives associées au message d'origine. Tous les messages d'un fil de conversation ont le même sujet. Le message courant correspond à la dernière réponse.

Voir aussi :

Groupe

Un groupe est constitué d'un nom de groupe et d'un certain nombre d'utilisateurs internes. Les groupes peuvent être utilisés des différentes manières suivantes :

  • être ajoutés à un rendez-vous ou à une tâche

  • se voir accorder des autorisations par invitation à un partage

Suivant la configuration, il existe des groupes spécifiques prédéfinis. La configuration du collecticiel peut également autoriser certains utilisateurs à créer des groupes supplémentaires.

Voir aussi :

Interface utilisateur

Ce terme désigne l'interface graphique à l'usage des utilisateurs du collecticiel. L'interface utilisateur est constituée de plusieurs éléments individuels.

Voir aussi :

Invité

Une personne ayant reçu une invitation pour un objet partagé par un autre utilisateur, ou ayant été ajoutée à un rendez-vous ou une tâche en tant que participant externe, est appelée « invité » ou « utilisateur invité ». Les invités n'ont accès qu'aux objets pour lesquels ils ont été invités. Certains objets ne peuvent pas être partagés avec un invité, par exemple le carnet d'adresses Tous les utilisateurs.

Voir aussi :

Liste d'autorisation

Une liste d'autorisation est une liste de noms de domaines ou d'adresses de courrier électronique auxquels vous faites confiance.

Voir aussi :

Liste de diffusion

Une liste de diffusion est constituée d'un nom de liste et d'un certain nombre d'adresses électroniques. Vous pouvez créer et modifier vos propres listes de diffusion. Les autres utilisateurs ne peuvent pas voir vos listes de diffusion. Elles peuvent être employées pour :

  • envoyer un courriel à plusieurs contacts

  • ajouter plusieurs personnes à un rendez-vous ou une tâche

  • autoriser plusieurs personnes à accéder à un partage en les invitant

Suivant la configuration du collecticiel, des listes de diffusion spécifiques sont prédéfinies pour l'ensemble des utilisateurs.

Voir aussi :

Logiciel de travail collaboratif, collecticiel

Le logiciel décrit dans cette documentation. Il inclut les fonctions de gestion des informations personnelles : courriel, contacts, agenda. Cela inclut des fonctions de collaboration au sein d'un groupe, comme le partage de carnets d'adresses et d'agendas. Suivant la configuration, d'autres fonctions peuvent être disponibles pour la gestion des tâches, le stockage de fichiers publics ou privés, et le traitement de documents.

Voir aussi :

Objets

Les objets sont des données du collecticiel créées et organisées par l'utilisateur. Les courriels, les contacts, les rendez-vous, les tâches, les documents, les fichiers, les dossiers, les carnets d'adresses et les agendas constituent des exemples de ces objets.

Onglets

Les onglets fournissent une solution simple et efficace pour garder la Boîte de réception organisée. Avec les onglets, les courriels entrants sont enregistrés séparément suivant l'expéditeur dans le dossier Boîte de réception. Suivant la configuration du collecticiel, certaines catégories sont prédéfinies. Vous pouvez définir des onglets supplémentaires selon vos besoins.

Les onglets peuvent uniquement être utilisés dans le dossier Boîte de réception. Si vous avez besoin d'options de stockage supplémentaires, utilisez l'arborescence des dossiers.

Voir aussi :

Participant

Un utilisateur invité à un rendez-vous ou à une tâche. Les participants sont également appelés « Participants internes », pour les différencier d'un participant externe ayant été ajouté en tant qu'invité.

Participant externe

Un participant à un rendez-vous ou à une tâche, qui n'est pas un utilisateur interne du collecticiel mais un utilisateur invité.

Voir aussi :

Ressource

Les ressources sont des salles ou des appareils pouvant être ajoutés à un rendez-vous. Une ressource comporte un nom de ressource, une adresse électronique, ainsi qu'une description facultative.

Vous ne pouvez ajouter des ressources que si elles ne sont pas utilisées par d'autres rendez-vous.

Suivant la configuration, il existe des ressources spécifiques prédéfinies. La configuration du collecticiel peut également autoriser certains utilisateurs à créer des ressources supplémentaires.

Voir aussi :

Session

Une session est une connexion entre un client, par ex. un navigateur, un client de courriel ou une app de téléphone portable et un serveur, par ex. le serveur de collecticiel. Une session démarre à l'authentification et se termine à la déconnexion.

Voir aussi :

Utilisateur

Les personnes disposant d'un compte sur le collecticiel sont appelées « utilisateurs » ou « utilisateurs internes ». Chaque utilisateur possède un nom d'utilisateur et un mot de passe. Le carnet d'adresses Tous les utilisateurs contient les données de contact de chacun des utilisateurs.

Voir aussi :